BAGATIN AKADEMIJA u suradnji s HRVATSKOM LIJEČNIČKOM KOMOROM
Nakon ciklusa javnog nastupa s ciljem unaprjeđenja komunikacijskih vještina za svoje članove organizira ciklus od 3 jednosatne radionice na teme komunikacije.
PROGRAM 22.3.2018: KAKO KOMUNICIRATI TEŠKE VIJESTI
Ciljevi komuniciranja u zdravstvenoj djelatnosti su razumijevanje, poštovanje, sigurnost, stručnost i toplina te mir osoblja. Posebno treba istaknuti važnost sadržaja i razumljivost informacija. Jasno je da pacijentima / klijentima treba pružiti što više informacija, ali predstavljanje informacija mora biti razumljivo osobi kojoj su one upućene sukladno situaciji u kojoj se nalazi. Iz tog razloga vrlo je važno imati dovoljno znanja o empatiji i empatičnoj komunikaciji te kako je primijeniti u svakodnevnom radu s pacijentima i kolegama.
Zanimljiva radionica trenerice Ana-Marije Vidjak počinje u 18:00h.
PROGRAM 12.4.2018: KOMUNIKACIJA U TIMU PREMA TIPU OSOBNOSTI
Često se pitamo kako su neke osobe uspješnije i znaju se snaći u komunikaciji sa zahtjevnijim suradnicima. Neke osobe znaju mudrije izaći iz konflikta. Ako vodimo komunikaciju s agresivnim osobama i manipulatorima, pitanje je kako izbjeći izazove ili riješiti nesporazume u komunikaciji. Prvi korak u rješavanju izazova s “teškim” osobama je razumijevanje zašto se tako ponašaju. Drugi korak jest naučiti kako im pristupiti te kako im prenijeti poruku na njima prihvatljiv način.
Izvrsna radionica Mateja Sakomana počinje u 18:00h.
PROGRAM 19.4.2018: TIMSKI RAD KAO OSNOVA ZA USPJEH
Ljudi komuniciraju zbog različitih razloga, iz zabave, kako bi saznali nove informacije ili kako bi postigli neki cilj. U zajedničkoj komunikaciji i promišljanju rada važno je da ljudi zajednički djeluju unutar tima. Tim je skupina ljudi koji rješavaju izazove i imaju zajedničke ciljeve. Zajednički cilj tima ima prednost nad individualnim jer se zajedničkim snagama rješavaju izazovi i ostvaruju zadaci koji su na dobrobit cijelog tima, ne samo pojedinca. Članovi tima mogu se proučavati s više aspekata; kako zajednički iznose ideje, kako donose odluke, da li stagniraju ili pak kakva im je međusobna dinamika i odnos.
Vrlo korisna radionica Marije Kalinić počinje u 18:00h.
Prijavite se za željene radionice OVDJE.
Budući da je broj mjesta ograničen, mjesta će se puniti prema redoslijedu prijave.
