Važnost emocionalne inteligencije u zdravstvenom sektoru
Edukator: dr.sc. Ivana Hanzec
Svrha ove radionice jest upoznati se s emocionalnom inteligencijom kao složenom sposobnosti ili skupom sposobnosti koje uključuje prepoznavanje, izražavanje, razumijevanje i upravljanje vlastitim emocijama i emocijama drugih ljudi.
Za razliku od klasične inteligencije, ove se emocionalne sposobnosti mogu učiti i razvijati, a istraživanja ukazuju na njihovu važnost za uspjeh u životu i u poslu. Prolazit ćemo kroz povezanost emocionalne inteligencije s važnim životnim ishodima (uspjeh u školi, zadovoljstvo životom, nošenje sa stresom) kao i njezinu važnost u zdravstvu (odnos s kolegama, nadređenima, pacijentima).
Iz tog je razloga ova radionica usmjerena na upoznavanje s konstruktom emocionalne inteligencije i demonstraciju aktivnosti kojima se neke od emocionalnih i socijalnih vještina koje čine ovaj složeni konstrukt mogu osvijestiti i poboljšati, poput razvoja:
-
- emocionalnog vokabulara,
- prepoznavanja uloge pozitivnih i negativnih emocija,
- tehnika relaksacije te socijalno prihvatljivog reagiranja i komuniciranja u emocionalnim situacijama.